Bij verlies of diefstal van uw VvAA creditcard, of in het geval dat u misbruik signaleert of vermoedt, belt u direct naar de afdeling Verlies & Diefstal, telefoonnummer +31 (0)20 6 600 611. Uw card wordt dan onmiddellijk geblokkeerd.
Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Doe ook aangifte bij de politie. In de meeste gevallen ontvangt u binnen enkele dagen een vervangende card, zowel in Nederland als in het buitenland.
Hebt u met spoed geld nodig? Dan kunnen wij geld overmaken naar een bank in uw omgeving, zodat u weer over contant geld beschikt. Meer informatie vindt u in de Algemene Voorwaarden.